Les Services d’assistance santé aux personnes au Sénégal
Les services d’assistance santé aux personnes sont des prestations non médicales. Ils consistent à la mise à disposition d’une compétence. Mais également d’un matériel ou d’une personne, en vue de faciliter la vie des malades et de leurs familles. Ils sont ainsi une sous catégorie des services aux personnes.
Les services aux personnes sont définis comme la mise à disposition d’une compétence en vue d’améliorer le bienêtre des personnes. Les prestations peuvent s’effectuer à leurs domiciles, leurs lieux de travail ou de loisirs. Il existe différentes catégories de services aux personnes. Les services de santé en sont une sous catégorie.
Quelle est l’utilité des services d’assistance santé aux personnes?
Dans une société en pleine mutation, les services d’assistance santé aux personnes sont très importants. Ils permettent en effet aux utilisateurs de gagner un temps inestimable tout en accomplissant leurs devoirs envers les membres de leurs familles.
Il peut s’agir de personnes malades, en situation de handicap, vieilles ou nécessitant une prise en charge particulière. Les services d’assistance santé aux personnes permettent la facilitation des soins non médicaux.
Ils apportent ainsi aux patients l’appui nécessaire pour dépasser les difficultés liées à sa maladie. Cet appui s’étend également aux familles des patients afin de leur accorder du répit.
Quels sont les services de santé aux personnes?
L’assistance santé aux personnes peut être apportée au sein et en dehors des domiciles des utilisateurs.
L’assistance santé aux personnes dans leurs domiciles
L’assistance santé aux personnes à leurs domiciles peut consister à la présence dans les familles d’un prestataire. Celui-ci devra tenir compagnie à la personne malade ou dont la situation nécessite une surveillance médicale.
Il peut s’étendre à la préparation de repas, notamment pour respecter un régime alimentaire précis ou à la surveillance de la prise de médicaments. Il peut également s’agir de l’intervention de paramédicaux. C’est le cas des spécialistes de massage ou de rééducateurs de la marche, au langage ou à la réadaptation à la vie quotidienne.
L’assistance santé aux personnes hors de leurs domiciles
Les services d’assistance santé aux personnes hors de leurs domiciles peuvent être de plusieurs ordres. Il peut s’agir d’un service de prise de rendez-vous médical, de transport aller et retour de son domicile au lieu de soins. On y retrouve également les démarches relatives à la réalisation des assurances santé souscrites par l’utilisateur ou les membres de sa famille.
Quels sont les partenaires indispensables des prestataires de services de santé?
Les prestataires de services d’assistance aux personnes disposent généralement d’un large réseau de spécialistes de la santé mais également des sociétés d’assurances et des mutuelles de santé.
Le corps médical et para médical
Les partenaires sont des médecins indépendants, Kinésithérapeutes, Ophtalmologues, dermatologues, exerçants en freelance. Il peut également s’agir de centres médicaux, dispensaires, cliniques et hôpitaux. et hébergement (optionnel).
En amont, d’autres prestataires seront sollicités pour des rendez-vous à domicile.
Les assureurs et mutuelles de santé
La maîtrise des procédures de prise en charge des différents assureurs et mutuelles de santé est nécessaire pour fournir efficacement des prestations de services d’assistance santé aux malades.
Les prestataires de services d’assistance santé au Sénégal
Le secteur de l’assistance santé au Sénégal n’est pas encore suffisamment explorée. Toutefois, certaines entreprises s’y investissent.
- ASSISTANCE SANTE SERVICES (ASS) est une entreprise spécialisée dans les prestations non médicales. A cet effet, elle organise régulièrement des sessions de formation des assistants de vie. Elle intervient également dans la mise en relation entre les particuliers et le personnel médical pouvant intervenir à domicile. ASS a pour mission de faciliter l’accès aux soins de santé. Elle apporte ainsi aux patients et à leurs familles l’appui nécessaire pour dépasser les difficultés liées à leur maladie.
- ONIVA est une entreprise qui s’investit dans l’accompagnement des malades pour des actes non médicaux. Il s’agit notamment de la prise en charge de rendez-vous médicaux. Ils offrent en outre des prestations d’hébergement et de transport pour à ses clients. Dans le cadre de l’exercice de ses activités, ONIVA choisit ses accompagnants professionnels en tenant compte des réalités socioculturelles.
En conclusion, on peut dire que l’assistance santé est importante pour la performance de la population active. Les autorités doivent la promouvoir pour dégager un temps crucial pour les travailleurs? Ce qui renforcera en conséquence leur productivité.
Dakar, le 10/10/2024
Fournisseurs de Services de Proximité,
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