Créez des assistants conversationnels performants avec l'intelligence artificielle
Ce que Vous apprendrez
Etudier le marché des Chatbots
Découvrir les outils de création
Rédiger le prompt
Concevoir, personnaliser et tester un chatbot simple
charger les données
Intégrer le chatbot sur un site web, sur facebook, sur whatsapp
Entrainer un chatbot simple
A Propos
Dans un monde où 68% des consommateurs préfèrent le self-service et où les chatbots peuvent réduire les coûts de service client jusqu'à 30%, maîtriser la création de chatbots devient un atout stratégique majeur pour tout entrepreneur.
La formation fera un bref aperçu des chatbots et de leur importance en 2025. Elle a pour Objectifs pédagogiques d'aider les acteurs à comprendre les enjeux et cas d’usage des chatbots.
Programme de la Formation
Fondamentaux et Stratégie
Introduction aux Chatbots, définitions, enjeux, panorama des outils
Prise en main d’une plateforme de création
Création de l’arborescence, gestion des séquences et des réponses automatiques
Découvrir les outils de création
Personnalisation du ton, gestion des scénarios, collecte de leads
Concevoir, personnaliser et tester un chatbot simple
Déploiement multi-canal, Analyse des performances et Exploitation des données conversationnelles
Optimisation et Déploiement
Notre Approche
70% du temps consacré aux exercices et projets concrets
Introduction aux derniers modèles IA (GPT-4, Claude, etc.)
